Kebijakan Privasi menjelaskan bagaimana TURU mengumpulkan, dan menggunakan data informasi yang kami peroleh melalui situs kami dan turunannya (E-commerce). Disini juga menjelaskan hak yang tersedia untuk Anda terkait data informasi Anda.
Pengumpulan Data
Registrasi Akun: Saat melakukan registrasi akun pada website kami, Anda akan memberikan beberapa informasi data Anda seperti nama, email, nomor telefon, serta password akun. Anda tidak harus mendaftar akun untuk membeli produk kami melalui website
Membeli Barang: Ketika membeli barang, Anda akan menyertakan nama, alamat, dan informasi lainnya untuk pengiriman barang
Komunikasi dengan Kami: Tim TURU mungkin akan mendapatkan informasi seperti nama, alamat email, ataupun nomor telepon ketika Anda menghubungi kami melalui email ataupun nomor telpon/WA
Mengisi Survey: Mendapatkan data ketika Anda mengisi survey yang dikirimkan atas nama TURU
Otomatis: Data bisa tersimpan otomatis ketika anda membuka website kami melalui cookies dan cache
Penggunaan Data
Peningkatan Layanan: Memeriksa dan mengatasi permasalahan yang ada pada pembelian akun pengguna
Komunikasi: Berkomunikasi dengan konsumen mengenai kepuasaan produk dan membantu menjawab pertanyaan konsumen
Marketing: Memberikan penawaran menarik yang sesuai dengan data konsumen melalui email, nomor telepon, atau media lainnya.
Pengembangan: Mengirimkan survey untuk pengembangan produk dan jasa oleh TURU kepada konsumen
Pembaruan Kebijakan Privasi
TURU dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan dan pembaruan kebijakan privasi. Kami menyarankan untuk pengguna selalu memeriksa dan membaca kebijakan privasi secara berkala untuk mengetahui perubahan terbaru. Dengan menggunakan dan mengakses situs/website TURU ataupun layanan lainnya, maka konsumen dianggap menyetujui pada setiap perubahan kebijakan privasi
Hak Pengguna
Pengguna atau konsumen bisa mengakses informasi melalui halaman “Akun Saya”, mengubah informasi melalui halaman “Akun Saya”, dan memohon penghapusan akun dengan cara menghubungi kami. Jika Anda mengalami kendala dalam mengubah atau mengakses data informasi Anda, bisa langsung menghubungi tim kami untuk dibantu.
